辽中区税务局聚力服务升级优化税收 营商环境
2020年10月29日
辽中区税务局聚力升级服务举措，优化疫情防控期间税收营商环境建设，稳步推进全区企业复工复产和区域经济高质量发展。
一是全方位宣传国家出台的支持疫情防控和企业复工复产系列税费优惠政策，充分利用电视台公告、微信、电话、大厅电子显示屏等途径，向纳税人、缴费人分类、分批、分项进行精准推送。
二是组织专家团队和业务骨干对企业的个性化问题，通过线上互动交流，进行“面对面”解答、“一对一”宣传辅导，确保不见面、不上门就能把政策送到每一户企业，增强税费优惠政策宣传的实效性、针对性。同时，对疫情防控物资生产企业和受疫情影响较大的交通运输业、住宿业、餐饮服务业纳税人加大宣传辅导力度。
三是通过开展定期回访工作和电话回访，充分掌握纳税人需求，针对纳税人办税痛点、难点问题，听取其办税过程中遇到的问题或意见建议，不断提升和改进各项纳税服务措施。
四是税务局纪检组主动作为，将监督执纪问责融入优化税收营商环境全过程、各环节，畅通投诉举报渠道，广泛接受纳税人、缴费人监督，主动为税收营商环境建设保驾护航。
撰稿人：李晶 审稿人：郭晓欧