区城乡更新局落实信访稳定工作会议精神

为落实区委、区政府关于信访稳定工作专题会议精神，区城乡更新局高度重视，立即召开会议要求切实提高政治站位，务必做好信访稳定工作。

一是建立工作专班。要逐案确定包案领导和工作人员，确定工作任务，明确工作责任，建立工作网格，同信访人建立亲密的沟通机制，确保案件得到有效解决。

二是建立工作台账。各部门要对信访案件进行全面梳理，建立工作台账，准确掌握信访人相关信息。

三是制定工作方案。要深入剖析信访诉求，逐案进行科学研判，找准问题症结，制定具体科学的化解方案，积极推进信访案件的化解工作。

四是做好档案管理。要做好信访材料、化解方案、接谈笔录、会议记录、反馈记录等必要证明材料，要长期保存备查。

拟稿人：张培宇    审核人：丁浩