区市民服务中心市场监督窗口优质服务获企业感谢信

2021年12月10日


12月8日下午,区市民服务中心市场监督窗口收到了辽中区某企业员工送来的感谢信,感谢市民服务中心工作人员在企业变更过程中“热情、周到、高效”的优质服务。

该企业员工近日到市民服务中心办理企业营业范围变更,因新接手此项工作,业务不熟悉,加之公司变更手续停滞了3个月时间,内部交接存在问题。该企业员工在办理过程中无头绪,非常焦急,市场监督窗口工作人员主动服务,营业范围变更办理流程企业需要修改和增补的材料一项项列明清单告知企业,对于经办人不明白的地方,耐心细致地进行讲解,最后通过网上申报为企业办结了变更手续。

市民服务中心工作人员秉承着“人人都是营商环境”的服务理念,想群众之所想,急群众之所急,真正树立替百姓排忧解难的人民公仆的良好形象。为全区人民提供便捷、高效、优质的服务,不断提升窗口服务质量。全年窗口“0”投诉,并多次获赠锦旗、感谢信。

拟稿人:邓华     审核人:郑松


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