市督查组到蒲西街道调研民生服务 “全市通办”“掌上就办”工作

6月22日下午，市督查组到辽中区蒲西街道兴工社区调研民生服务“全市通办”“掌上就办”工作。区营商局局长肇启超，区民政局局长刘恩，区市民服务中心主任兰大二，蒲西街道党委杨长胜书记参加。

兴工社区就社区 “全市通办”信息管理平台相关情况向各位领导做了汇报。“全市通办”平台中涉及民政、人力资源、房产、卫健、医保、工会、残联7个部门115项工作，其中涉及民政领域的有社会救助12项、老年福利1项、儿童福利2项、残疾人福利4项、60精简职工待遇2项共21项业务。 

兴工社区的工作者以平台中的“社区证明”业务收受分离功能为例，通过系统实际操作向领导们演示了“全市通办”信息管理平台业务办理流程。如：某居民居住地为沈阳市铁西区保工街道某社区，现在其本人在辽中临时需开居住证明，该居民可到辽中区任意一个社区，提供身份信息，社区工作者按操作程序将该居民信息录入后，通过平台转件到其居住地社区，居住地社区收到转件核实信息无误后，再通过平台反馈给办理社区，办理社区即可为该居民提供社区证明材料，此过程办理时限一般只需10分钟左右即可完成，这样，极大方便了居民，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”的功能。

“全市通办”平台的使用，最大限度压缩了工作流程、减少了审批环节、简化了办理手续，以实时信息比对功能提升了审核审批时效，以查询筛选避重功能提升了统计分析时效，真正做到全系统便民，全领域提效，全过程留痕，全方位监管。接下来，兴工社区会在区民政局的安排部署指导下，全面受理“全市通办”相关业务，真正实现社区服务事项的“跨区域办理”“零要件审批”和“远程预约查询”，切实让群众感受到信息化、智能化带来的轻松和便利。

撰稿人：俞秀芬  审稿人：赵金良