皇姑区发改局全面推进便民利企措施实施细则

为加快我区法制政府建设，为企业良好有序发展提供有力保障，我局制定了以下便民利企措施：

1.牢固树立服务理念，增强服务意识。针对工作过程中

存在的服务意识不强等问题。细化工作措施，充分利用政府

门户网站，及时公开我局权责清单等各项规章制度。

2.为加强企业对发改工作的认同感，使发改工作更好地为企业带来经济和社会效益，要始终坚持把企业的事当做自己的事，积极与政府其他部门协调，帮助企业解决相关问题。

3.规范办事流程。对各项业务的经办流程进行优化，并及时向社会公开。

4.全面加强审批环境建设。结合项目审批工作特点，结合简政放权，依法行政，依规办理，增强为企业服务的积极性和主动性。不擅自增加审批环节，不增加审核审查要件，不超批复时限，创新服务举措，提高服务意识，提升服务效率和水平，努力营造良好投资环境。

5.完善重大项目服务“绿色通道”。本着优先从快、一次性告知、同步办理、限时办理、超时问责等原则，对领导关心、群众关注，涉及我区结构调整、产业布局、民生需要的重大项目，列入“绿色通道”，按照相关程序，高效办理，推进项目加快建设。

6.加大项目审批现场服务指导力度。对于分期投资建设、多部门审批要件并提、存在遗留问题、建设规模变化、需要补办审批手续等项目，采取主动登门服务方式，现场勘察，了解具体实际情况，帮助提出解决问题的具体办法，促进项目尽快顺利实施。

7.建立项目审批应急服务机制。对于审批条件具备且项目单位急需批件的项目，采取急事急办、特事特办方式尽快办理，审批工作人员将采取不受休息时间限制、不受承诺办结时限限制、下班后不停办、休息日可加班单独办等超常服务措施，即时予以办结。

（审核人：苏昕）