城郊街道全力做好“国庆节”期间维稳工作

为切实做好“国庆节”期间维稳工作，城郊街道增强社会管理防控能力，化解社会各类矛盾纠纷，多措并举，做好信访维稳工作。

 一是加强业务培训。街道及时对各村矛盾纠纷信息员、排查员以及人民调解员进行业务培训，掌握调解技巧、了解法律知识，注重排查调解工作，及时报送矛盾纠纷排查信息，做好登记台账及档案管理工作，提高处理各种复杂矛盾的能力。

 二是开展矛盾排查。在街道开展拉网式排查，全面掌握矛盾纠纷隐患，将不稳定因素排细排实，掌握基层群众的诉求和想法，通过排查，对不稳定的因素早预防、早处理，将矛盾化解在萌芽状态。

 三是强化责任落实。街道按照“属地管理，谁主管、谁负责”的原则，对信访案件实行一人一策，一人一案包案制度，落实专人负责，坚决把重点人员稳控在当地。并确保矛盾纠纷妥善化解，筑牢社会稳定的“第一道防线”。

 四是矛盾及时化解。要求各类矛盾就地化解，小事不出村，大事不出街道。对信访件严格按照信访程序及时办结回复，并做好信访人回访工作，力求做到合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位。

 五是及时掌握信息。实行24小时值班和“零报告”制度，值班期间保持通讯畅通，及时掌握动态信息，做到“抓实、盯牢”，对稳控包保人员实行信息共享，重要时期每日实行“零报告”。同时制定应急预案，遇到突发性群体性事件按照预案及时处理，确保社会治安秩序稳定。

 拟稿人：王英    审核人：郭占宏