北塔功能区协调金辉天鹅湾功能问题工作信息

2016年11月1日晚8点金辉天鹅湾业主50余人在物业大厅聚众，原因是业主家中暖气不热从而引起的，晚7:30左右由天鹅湾业主在400多人的微信群中发动，此事引起了各级领导的高度重视，北塔街道奚主任曹主任、田浩，北塔派出所刘所长带领值班民警、新铁社区书记副书记司法专干城管专干、以及汇涌供暖的负责人和沈阳市金辉售楼的负责人及时赶赴现场维持秩序，其间由供暖问题转向物业的贾经理不作为，物业管理不到位等事情，激发了业主的不满情绪达到了巅峰，最后在晚23：00时由奚主任向业主解答，在接下来的两天会尽快解决业主家中不热的问题，并令业主将需解决的问题汇总上报，协调相关部门尽快解决，天鹅湾的业主对奚主任的解答相当满意，得到了百姓的认可和赞誉。

2016年11月2日上午8时，北塔街道奚主任曹主任、城管科赵科长、新铁社区书记、司法专干、金辉天鹅湾开发商总经理以及派出所郎警官再次来到金辉天鹅湾就昨日事件又一次与金辉天鹅湾的负责人进行约谈，主要强调供暖问题尽快查找漏点，让老百姓温暖过冬，并指出要加强物业管理，提高小区的安全性。奚主任指出让金辉天鹅湾负责人尽快给业主一个合理的解释，并以书面形式张贴出来，指示社区陪合好工作每半天汇报一次工作进展情况。

北塔功能区审核人：戴杰