叫响“春风”服务品牌 开展“两进”“两近”特色服务
2014年04月04日
县政务服务中心本着便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨;本着让服务对象满意的服务理念。今年3月份,县政务服务中心围绕我县市11个重点项目和3月份56个开复工重点项目的进展情况,组织发改、工商、土地、住建、环保、安监等重点窗口首席代表到园区、乡镇和企业开展现场服务。在服务做到了四个到位:一是对接到位,服务中心首先了解市、县重点项目审批手续办理情况,并与重点项目的企业进行“一对一、点对点、面对面”的对接;二是解答到位,服务中心各窗口负责人直接回答企业在审批手续办理过程中疑问,帮助企业寻找解决问题的办法,并诚恳指出了企业在办理过程中存在的问题,提醒企业尽快补办审批手续;三是送服到位,服务中心为企业送去一次性告知单,让企业最快速度的明确办理各项手续需要的前置要件,最大程度地节省了企业时间。四是收集到位,多数企业的审批手续办理在有序进行,但个别项目和企业还存在一些急待解决的问题,对这类问题进行集中的收集整理,以便更好地及时地解决。
县政务服务中心将认真落实县委、县政府的工作部署,以“争第一、创唯一”的新时期法库精神为指导,服务新时期法库经济建设,改进服务、完善服务,创新服务,适应发展需要,打造服务特色,唱响“春风服务”品牌,助推全县经济和社会事业的大发展快发展。