首府召开民心网诉求件申请复议工作会议_沈阳新闻网_盛京网_盛京资讯网

12月7日，首府新区召开民心网诉求件申请复议工作会议。首先新区党支部副书记谭喆锋同志通报了今年以来“民心网”诉求件办理工作情况，在肯定成绩的基础上，深刻分析了在“民心网”诉求件办理过程中存在的突出问题及原因，对做好 “民心网”诉求件申请复议工作提出了明确要求。

一是各相关处室要切实提高认识，摆上重要位置。把群众满意作为办理诉求件的最终目标，及时将办理的最新进展告知诉求人。二是强化组织领导，落实工作责任。成立“民心网”诉求件办理领导小组，各处室主要领导为“民心网”办件工作的第一责任人，各处室要明确办件具体责任人。三是注重办件质量，严守办理时限。要把办件工作的重点放在解决和处理问题上，给诉求人满意的答复，得到满意的评价。

会议要求大家结合“两学一做”学习教育，充分认识到“民心网”是反映民情民意的重要平台，是检验新区行风建设成果的重要渠道，也是我区行风政风考核的重要内容。确保沟通协调要到位。要加强和诉求人的诚恳沟通，与省民心网的沟通指导，和其它先进单位的沟通学习借鉴好的经验。