停车收费乱 社区来调解

12月6日三台子综合商业区五四社区接到96123投诉件，梅江世纪城孙女士投诉皇姑区梅江世纪城小区不让业主在院内停车，如果要停车就要收费，不清楚停车费交谁，他们自己说是物业的，说是小区要换物业了，而且小区院内没有划停车位，认为收费不合理，希望相关部门处理此事。

社区工作人员接到投诉后非常重视，及时去物业了解情况，经与物业张经理核实信件内容除要更换物业的问题不存在，其他基本属实，物业张经理表示会采取以下措施在元旦前与业主委员会协商院内停车问题具体整改实施方案.物业张经理已与投诉人孙女士本人沟通，并保证一定会加以整改。

三台子综合商业区审核人：徐亚红