法库县供电公司：做好疫情防控“电管家”

     2月17日，龙山街道负责人将一面写有“电力部门及时雨，疫情防控解难题”的锦旗送到县供电公司负责人手中，感谢他们在疫情防控过程中，及时解决了全街道检查站用电问题。

　　自疫情防控工作开展以来，龙山街道在每个村都设立了检查站，配备专门人员24小时值班，确保疫情防控工作稳步开展。为解决工作人员冒着严寒在室外工作的困难，龙山街道在每个检查站搭建了简易房，同时向供电公司五台子所寻求电力帮助，及时为每个检查站接通了电源。

　　在解决检查站电力问题过程中，县供电公司五台子所工作人员发现当地高音喇叭因为电力不足问题不能正常运行，当即提出解决方案，免费提供电力物资和技术保障，确保高音喇叭正常运行。

    据了解，县供电公司全体员工积极投身防控一线，及时掌握用电情况，了解用电需求，确保各重要用户供电稳定，做到设备零缺陷，零隐患，保障用户用电无忧，明确专人具体负责办理，后续跟踪，持续提升服务能力和保障能力，助推疫情防控工作。同时，为保障广大人民群众安全用电，县供电公司持续加大“网上国网”推广力度，积极引导电力用户使用“网上国网”APP进行线上电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，让客户足不出户办理业务。