崇东社区为居民调解信息

皇姑区鸭绿江西街20－2−121居民，来到崇东社区说在半个月之前，发现家里衣柜湿了，说是楼上居民家漏水造成的，找到楼上131家，两人发生口角，楼上居民报警，121住户称，到现在衣柜也没干，想要楼上居民赔偿她损失500或600元，查找户卡131户，打电话联系通了没人接听。今天，社区管片干事和调解干事入户走访了鸭绿江西街20－2－131户居民，了解关于楼下121之前来找社区说她家被131漏水冲了的事，131户居民称自己家里没有漏水，从2016年11份开始，楼下找到她说被她家冲了，可是她家没有漏水，不存在把楼下冲了的事，楼下两个月来对她经常谩骂、骚扰，她报警4次了。如果楼下就认为是她家漏水，可以起诉。社区工作人员到屋里查看后也没发现漏水痕迹。了解情况后，社区与楼下121户居民女儿取得联系，其女儿称楼上指定在锅炉房报修过，要不她家衣柜哪来的水啊，又提供了锅炉房的电话，要社区核实，社区询问锅炉房后，锅炉房称131户没有报修记录，社区已经与121户女儿说明情况。告知社区所做的具体调解工作，如果121户坚持认为楼上漏水可以保留证据，走法律程序。

两户居民认为虽然事情没有彻底解决，但他们很感谢社区所做的具体工作，让他们很满意，社区也会继续关注此件事情况的发展。

北塔功能区审核人：戴杰