文水社区积极打造营商环境－服务居民

（张明辉书记到居民家了解情况）

2017年2月6日，溪水街6-213号居民来社区反映该单元的厨房下水管道堵塞，这样的情况已经有一周了，楼上、楼下为此发生纠纷，严重影响了居民的正常生活。

社区书记张明辉得知此情况后，马上与管片主任张博到现场了解情况。该单元共有5层，由于这个单元的厨房下水管道堵塞，只要楼上用水，1-3楼居民家中就不断往外冒水，情急之下，1楼的居民要把自来水阀门给关闭，如果这样的话，居民家中就无法用水，情况非常严重。

为找堵塞的原因，社区把1-5楼的居民都集合在一起，经过张明辉书记的耐心劝说，大家一致同意重新翻修下水管道，彻底解决冒水问题，并同意维修费用大家平摊，居民的生活又重新恢复了往日的平静，居民们都拍手称快。

审核人：田志民