皇姑区消费者保护协会开展“消费维权进社区”现场服务活动

会议现场

在“3·15国际消费者权益保护日”到来之际，为营造安全放心的消费环境，提高消费者主动维权的意识，皇姑区消费者保护协会开展了“消费维权进社区”活动。

针对今年“3·15”宣传主题“网络诚信、消费无忧”，皇姑区消协重点向社区群众宣传了新颁布实施的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，解释了无理由退货的适用范围、商品完好的认定标准、退货相关费用处理、退货相关程序确认、卖家以及电商平台的义务，提示社区群众在网络购物时要尽量选择正规网购平台，留存发票、网购订单、截图等消费凭证，不要脱离电商平台进行划款、退货等操作。

广大社区群众纷纷表示这次活动增加了网络购物的知识，提高了消费维权意识，希望以后能多组织此类活动。

审核人：孙颖