辽宁农行：全方位打造高质量服务强行品牌 为辽宁全面振兴新突破贡献金融力量
2023年08月24日
新华网沈阳8月24日电 上半年，辽宁农行累计投放各项贷款1049亿元、同比多投490亿元，净增贷款174亿元、是上年同期的2.1倍，为地方经济发展源源不断注入“金融活水”。
辽宁农行党委书记、行长耿曙明。照片由受访者提供
近日，辽宁农行党委书记、行长耿曙明在接受采访时表示，该行锚定“打造高质量服务强行品牌”战略目标，出台23条支持措施，加大信贷投放、创新金融供给、提升服务质效，切实发挥金融服务“国家队”“主力军”作用。
坚持农行姓“农”，助力农业农村优先发展
辽宁农行全力支持农业强省建设，优先增加县域农村金融供给，上半年县域贷款增长136亿元、同比多增107亿元，涉农贷款余额454亿元、保持同业领先。
推广“一产业一方案”服务模式和“粮食收储贷”专项产品，组建“柔性团队”、开辟“绿色通道”，抓好春耕备耕、秋收秋种重要农时，精准支持粮食全产业链发展，最大化满足粮食种植、加工、流储重点领域金融需求。上半年投放粮食重点领域贷款18亿元，净增6.8亿元、增速为44%。
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创新推广“惠农e贷+特色产业”专属化金融产品，研发上线产业集群批量集约授信新模式，为全产业链客户提供全方位资金支持，全力做好“土特产”大文章。上半年农业、乡村产业贷款分别投放71亿元、105亿元，农户贷款投放80亿元、同比多投34亿元。
为巩固脱贫攻坚“提后劲”，上半年投向乡村振兴重点帮扶县贷款115亿元，助销脱贫地区农产品2553万元；创新实施金融人才驻县帮镇扶村行动，在全省金融机构中首家选派54名科处级干部挂职“金融副职”；联合残联在全部县域开展金融助残服务，实现“残联推荐，农行办贷、残疾人受益”。
加大信贷投放，全力支持实体经济发展
辽宁农行全面对接辽宁现代化产业体系建设，在助力“稳增长”“提信心”中有效发挥大行作用，上半年消费、科创、制造业、绿色发展等重点领域贷款投放均创历史同期最好水平。
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积极融入央地合作提升行动，“名单制、高效率、全覆盖”对接服务71个央地签约项目，“一项目一团队”制定专属服务方案，建立对接、受理、调查、审批“四快”工作机制，率先完成627亿元授信总金额，助推本桓高速、国家电网大雅河、兴城抽水蓄能等一批重大项目在辽宁落地生根。
紧跟地方发展规划，全方位满足产业升级改造融资需求，持续做好支柱产业和基础设施信贷服务，上半年累计投放贷款331亿元，助力鞍钢集团、北方华锦、辽交投、中核辽宁核电等重点企业发展。积极支持地方财政稳投资、补短板，每次发债力求满投，已投资地方债343亿元。
积极服务科创企业培育计划，与省科技厅、科创企业签署合作协议，设立三家科技支行、出台十条支持措施、创新“辽科贷”系列产品，有力促进“科技-产业-金融”良性循环。6月末服务科创企业超过3500家，国家级专精特新“小巨人”企业合作覆盖率近70%。
践行大行担当，做优普惠民生金融服务
辽宁农行始终把满足辽沈人民多样化金融需求作为出发点和立足点，不断提升金融服务覆盖率、满意度、可得性。
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深化实施辽宁农行“阳光办贷”工程，建立“政策+机制+产品+系统+队伍”服务体系，打造“专业、高效、廉洁”信贷文化，助力全省营商环境持续优化。上半年普惠领域贷款增速为36%，为小微企业等经营主体投放贷款近百亿元。全力满足经营困难企业展期、续贷需求，为小微企业和个体工商户减免费用1057万元。
立足扩大内需战略，加大对住房、汽车、养老及教育医疗文体等重点消费领域信贷支持，构建“衣食住行”消费场景668个，推出“集团e贷”系列产品，出台利率及手续费优惠政策，助推消费潜力释放。6月末个人贷款增长超过23亿元，个人消费贷款余额较年初实现翻番，信用卡消费额增长位居同业前列。
充分发挥“机构最多、人员最多、服务客户最多、联动城乡最多”优势，实现县域人工网点、乡镇惠农通服务点全覆盖，全辖网点信贷业务开办率达100%。全面启动“六地”精神示范网点创建工作，打造辽宁红色文化宣传的金融阵地。在每个网点设立“浓情暖域”服务专区，打造百家户外劳动者服务站，用心用力用情使服务升温。系统推进“投诉压降”工程，实施“预防-处置-分析-整改”闭环管理，客户满意度调查系统排名第一。锦州凌海支行营业室成为全省首家荣获中银协“百佳示范单位”的县域网点。
“接下来，我行将继续紧紧围绕省委省政府关于全面振兴新突破三年行动战略部署，实干争先、担当作为，围绕‘服务乡村振兴领军银行、服务实体经济主力银行’两大定位，聚焦‘服务强行品牌’建设，全面做好乡村振兴、绿色、制造业、科创等重点领域信贷支持和金融服务，擦亮‘阳光办贷’品牌，进一步加大县域、农户、小微信贷投放力度，为打赢新时代东北振兴、辽宁振兴的‘辽沈战役’贡献更多农行力量。”耿曙明表示。