辉山街道：全心为民办实事 “清风护航”暖民心2023-08-30

全心为民办实事  “清风护航”暖民心

“辉山街道清风护航站的设立，让我们老百姓感受到了沈北新区营商环境建设的力度，办事更方便了，我们对辉山街道的营商环境很有信心。”近日，谈起优化营商环境清风护航站的设立，辉山街道广大居民频频点赞。

辉山街道便民服务中心被评为“清风窗口”以来，实现了办事一站咨询、一站投诉、一站受理、一站解决。而“清风护航站”的设立更是实施了“三级响应”，意思是简单问题马上办，一般问题协调办，复杂问题提级办。辉山街道便民服务中心设置“清风护航站”背景墙和展示板，放置展示了《清风承诺书》、《便民管理服务指南》、《“清风护航队”组织架构》、《实施容错纠错正面、负面清单》、《“办不成事”反映窗口工作流程图》、《清风诉求办理台账》等相关资料供群众查阅。

辉山街道清风护航队全心为民，时刻践行讲诚信、懂规矩、守纪律的工作准则，着力解决广大居民和企业“办不成事”问题，做到加强学习、优化服务、高效办事、深入群众、廉洁奉公，全力营造“办事不找关系，用权不图好处”的政务氛围，让群众和企业安心办事、放心办事。