浑河站东街道召开第二期“红色物业”党建共建联盟“吐槽大会”

浑河站东街道“红色物业”党建共建联盟自成立以来，充分发挥“红色物业”党建共建联盟平台的作用，陆续开展了系列为民、便民、惠民实践活动。近日，浑河站东街道第二期“红色物业”党建共建联盟“吐槽大会”在临波路社区召开。

为进一步推动群众诉求服务工作向纵深发展，建好用活“红色物业”党建共建联盟平台载体，实现矛盾问题“发现在早、解决在小、预防在先”，第二期“吐槽大会”街道邀请到相关领导、人大代表、政协委员、房产局住宅保障服务部、“红色物业”联盟组成员、居民代表、社区民警共同参加，听取居民“吐槽”生活中遇到的难事和烦心事，会前街道细化任务清单、征集共性问题，找准问题症结，将民声落实到民生中去。

会上，街道认真倾听群众反映的周边园区道路两侧违章停车、电动车无雨棚充电安全隐患、小区物业环卫保洁不及时、楼上楼下住户邻里矛盾化解难等方面诉求和意见，并针对居民反映问题类型分流处置，通过“红色物业”联盟多方联席会平台推进问题逐步解决，涉及小区物业服务范畴的问题由物业联盟成员现场登记解答，房产局从安全消防、接诉即办、服务效能等方面明晰物业管理职能并提出指导。对于社区管理服务的民生问题，在了解详细情况后现场商议解决办法，加快进度，切实解决诉求问题，改善群众生活。

“有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说，这个平台真心好，最重要的是我们每次说的，都有很很好的回应。”前来参加“吐槽大会”的社区居民杨阿姨说。为确保居民“事事有人问，件件有回音”，站东街道还联合人大代表、政协委员针对“红色物业”党建共建联盟“吐槽大会”问题整改成立督查督导组，会后对收集、整改完毕的16个问题进行了逐一回访测评，居民满意度达100%。

下一步站东街道将通过“红色物业”党建共建联盟这一服务群众的重要平台，使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用。通过站东“1＋3＋N”协调运行机制，强化社区党组织与物业企业党组织的邻里守望的协商议事联动平台，形成以社区党组织为核心，以社区居委会、物业服务企业和业主委员会为主体，职能部门、驻区单位、行业协会等多方力量共同参与的协调运行工作模式，从而进一步推进“三方联动”服务机制，推行“双向进入、交叉任职”，建立多元主体参与、民主协商共治制度，尊重业主合法权益，积极探索社区与居民真正建立良性互动的基层治理新格局。