和平区实现48大类问题精准确权
2023年09月01日
沈阳市和平区率先试点“省12345+网格”融合诉求办理模式,建立组织、网格、管理、保障、监督五个体系,从做实网格入手,通过定人、定责等“八定”开展网格标准化建设。
充分调动网格员按照《网格巡查清单》36大类162小类进行“应巡尽巡、应报尽报”,打造“熟人社区”“熟人网格”,对群众生活中的疑点难点及时收集整理。联动专属网格员快速处置,形成“社区吹哨、部门报到”发现早、处置快、解决好的闭环服务。
在党建与治理网格对应基础上,划细小区网格、街路网格,同时整合水电气暖等17类专属网格,实现“同网共治”,完善机制推进,建立健全《和平区社会治理及诉求问题确权清单》,通过“法定拍”“商定拍”“指定拍”实现48大类、222小类、1117细类、490子类问题精准确权,直达部门解决问题,以“督考合一”实现闭环管理。平台融合后基本实现“接诉即办、未诉先办、一办到底”,办结率达到100%。
辽沈晚报记者 王月宏