区精管办加快推进管线管网案件在“一网统管”平台流转

城市燃气、电力、供水、供暖、通信、广电等，担负着城市的信息传递、能源输送等重要任务，是维系城市正常运行、满足群众生产生活需要的重要基础设施，就像人体的“神经”和“血管”，是城市安全运行的保障。

实现城市基础设施生命线运行“一网统管”，是提升城市管理水平的必然要求。9月5日，区精管办召开“一网统管”平台管线管网案件流转工作推进会议，与燃气、电力、供水、供暖、通信、广电等单位相关负责人，深入交流，开拓区级接件渠道，打通案件处置端口，不断提升数字化城管平台案件处置效率。

会上，区“一网统管”平台工作人员进行培训，现场演示了平台电脑端和手机端的后台操作方法，对界面功能、操作流程、注意事项等一一进行讲解，强化与会人员对相关工作的认识和了解，方便下步更快着手平台工作，缩短磨合时间，主动前置服务，力争做到“即诉即办，未诉先办”。

会议强调，各单位要强化责任意识，聚焦关键环节，依托“一网统管”平台构建数字化协作模式，立足平台调度机制，建立更紧密的沟通连接，群策群力解决市民身边的城市管理问题和案件。各单位要在城市精细化管理工作中提高工作效率，将工作从线下沟通“搬到”线上快速流转，在对接方式和平台办公等方面变革发力，实现全流程“一网统管”平台电子化运转，更快提高城市管理效率，更好更全面地为群众办实事。

下一步，区精管办将持续优化多部门联动工作机制，保证数据通讯畅通，对相关单位展开系统培训，推动建立高效完备的问题处置队伍，充分发挥“一网统管”在基层治理中的快速处置作用，及时解决广大市民身边的城市管理问题，共同为全区市民做好服务。

文章来源：区精管办

供稿：曹为威

审核：张朕贤