女子做胸部护理被仪器烫伤

张女士产后发现有乳腺结节，今年5月在开原市馨妈馨宝母婴会所做胸部护理保养，在使用仪器过程中，双乳上方被烫伤，使用烫伤膏后数月，形成了突出的疤痕，“不仅影响美观，也给我带来巨大的心理压力”。

在与母婴会所沟通治疗及赔偿问题过程中，双方的矛盾进一步升级，曾惊动警方。

张女士发现，在她被烫伤的3个月后，母婴会所的营业执照进行了增项，经营范围增加了母婴保健技术服务及母婴生活护理，“会所原来只可以卖食品，从事美容等服务是超范围的。”

胸部护理过程中 被仪器烫了两个大水泡

“怎么也没想到，本来想尝试一下胸部护理，万万没想到胸部上方却被烫出两个大大的疤痕”，家住铁岭开原的张女士称，4个多月过去了，因为胸部被烫伤的事，不仅身体承受着病痛，精神压力也骤增。

张女士告诉记者，之前在怀孕期间就到馨妈馨宝母婴会所消费，购买了一些补血的产品，生完宝宝之后补钙、购买修复凝胶等，还有一些赠送项目，“5月中旬，工作人员向我介绍，会所的产康仪可以治疗乳腺结节，对胸部进行护理，我就花了88元做了一下尝试，没想到被仪器烫伤了。”

在仪器工作期间，张女士没有太多感觉，工作人员调高了档位，几分钟后突然有剧烈疼痛感，顿时发现胸部两边都被烫出水泡，购买烫伤膏进行涂抹，“我合计几天后烫伤也许就会好转，但伤处不仅没见好，还常常疼痛、发痒。大约持续了两个月，结痂脱落，在胸部上部留下了两处红色瘢痕，十分明显”。

从张女士提供的视频和图片可以看到，两处瘢痕大小差不多，大约为3×1厘米，像个大杏仁一样贴于胸部。

张女士于8月下旬，特意从开原赶到沈阳，找知名大医院寻求治疗办法。医生建议，目前只能进行局部药物注射治疗，待瘢痕形成6个月左右再进行手术及放疗，总费用可能要数万元。

事发三个月

会所工商执照中增项

8月初，张女士曾到母婴会所找老板谈治疗及赔偿问题，“当时他们同意带我去看病，后又提出1万元私了，再之后治疗与赔偿的事都不谈了，会所找来一位刘姓的朋友找我谈。谈多次，后来刘某说不谈了，让我起诉，不仅骂我，还扬言打折我的腿”。

张女士与母婴店的纠纷曾惊动当地警方，致使矛盾进一步激化。

张女士发现，在此期间，母婴会所的工商执照发生了变更。店内原来的营业执照经营范围包括：预包装食品、保健食品、孕婴用品、消杀用品、卫生用品、化妆品零售，孕婴护理信息咨询服务。但国家企业信用信息公示系统显示，8月15日，母婴会所的经营范围增加了母婴保健技术服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）、健康咨询服务（不含诊疗服务）等项目。

张女士称，母婴会所许可销售一些母婴用品，但店前海报处原来张贴的许多服务项目，包括测胎心、产后修复、骨盆修复、盆底肌修复、腹直肌修复，“这些都不在许可的范围内啊，这些项目我不清楚是否属于医疗，我就向市场监督管理局和卫健局进行了举报，很快店前的海报被撕下来了，我认为这些都存在违规嫌疑。”

张女士在此前接受工作人员推荐使用产康仪时，就看到工作人员在微信朋友圈中发布的内容也涉嫌超出经营范围，中药发汗、子宫复旧、肩颈调理、胸部护理、卵巢保养，“卖食品的却打起了美容院和诊所的擦边球，我就是其中的受害者。”

会所：经营服务都没有问题

纠纷只能通过法律解决

昨日上午，馨妈馨宝母婴会所负责人刘某介绍，张女士使用产康仪做产后修复，该仪器不属于医疗器械，烫伤时只有小指甲大小，“这事过去都3个多月，后来又来找我们了，咋证明现在的疤完全是由于烫伤造成的，其间有没有别的原因谁知道？烫伤的事有，我们也都经过市场监督管理局出面处理，现在只能通过法律途径解决，判多少我认。私下来解决行不通，当时不找，现在过去3个多月过来找了，张口就要10万，我能给吗？我给不了，因为我上边还有公司呢。”

刘某称，会所使用仪器为顾客做修复等项目，并不超出经营范围，“我们资格证都是全的，啥都有，仪器就跟家里的跑步机一样，不属于医疗器械，我们会所所开展的服务项目也都是在规定范围内的，否则市场局、卫健局都介入了，不能让我营业。我可以把这两个部门的人喊来，证明我们没有问题。”

刘某称，8月15日营业执照上经营范围扩大，与张女士受伤无关。

相关部门：执照变更前确实属于超范围经营

昨日，开原市市场监督管理局新城分局的负责人告诉记者，接到张女士投诉后，工作人员前往母婴会所调查取证，现场共发现5台设备，“给张女士烫伤的设备是理疗仪，为广州一家电子公司生产，为电子加热，有设备的检测报告”。由于这些仪器分属不同厂家，工作人员还将作进一步调查，“如果会所从事的是医疗方面的治疗项目，这就归卫健局负责调查了”。

对于会所内所提供的乳护保养、子宫归旧等项目，是否超出其经营范围，市场局称，张女士受伤是5月份，当时这些项目指定是超出经营范围了，“但8月15日，会所对营业执照进行了变更，距离烫伤已经过去3个多月了，店家已经自行改正，我们就未对其进行处罚。”

“我今年才32岁啊，胸上留下了这么大的疤，真的难以接受，我也不是讹人，不是你们给造成的，我能找你吗？你们有资质为何在我受伤后3个月进行经营范围增项？”张女士气愤地说道，几个月来，胸上的疤是能看得到的，而内心的伤却无法治愈。从张女士提供的医疗机构门诊病历可以看到，医生为其诊断为中度抑郁，要求服用抗抑郁药物和抗焦虑治疗。

辽沈晚报记者 金国建