7000余名青年志愿者真情待客热情服务

　　中秋、国庆长假期间，沈阳市迎来了一波旅游高峰。在共青团沈阳市委员会关于深入开展“城市文明风 青年当先锋”志愿服务行动的倡议下，一群来自机关企事业单位、驻沈高校及各行各业的青年人穿上红马甲，为沈阳市民和来沈游客提供各种志愿服务，以实际行动叫响“我是雷锋”，持续营造温馨、舒适、愉快的假日氛围，为“英雄城市”写下最美的青春注脚。

　　出租车司机擦亮城市文明窗口

　　“好的出租车服务，也是体现城市旅游业发展水平和城市文明程度的一张靓丽名片。”每天早晨出车前，沈阳荣强出租车“雷锋车队”队长谢凯都会把车内外擦洗干净，让每一位乘客都能坐上干净、舒适的出租车。

　　作为一个有着多年出租车从业经验的沈阳人，谢凯几乎跑遍了沈阳的大街小巷，亲眼见证、亲身经历了沈阳城市建设的巨大变化。看到全国各地的游客来沈阳旅游，赞叹“沈阳的路真宽”“沈阳的城市建设太好了”时，他的心里有说不出的高兴。为游客当好沈阳美食、旅游的“活地图”，偶有碰到丢手机的、找人的也都积极帮助解决，还为乘客提行李箱、指路……这些都是他经常做的事。“我们是沈阳青年志愿者，更是沈阳流动的青年志愿服务站。”谢凯说，希望与所有驾驶员志愿者共同坚守，开好每一班车，为沈阳增光。

　　加油站推出暖心服务

　　“您顺着南顺城路，直行大概两公里后左转，再直行就能看到中街了。节假日车流量大，建议提前找车位。祝您旅途愉快！”同样的话，中国石油沈阳销售分公司怀远门加油站经理胡家华几天来已经不记得说过多少遍了。12年来，他每年国庆节都会坚持在岗值班。为了每名来沈旅客便捷出行、愉快出游，加油站内特别开辟了加油“绿色通道”，并在便利店内设立了便民服务台，提供医药包、针线包、维修工具借用、饮用水、无线网络等服务。

　　据了解，与中国石油怀远门加油站一样，节日期间，中国石油辽宁沈阳销售分公司团委也组织动员了下辖的青年文明号、青年突击队、青年志愿服务队等全体“青”字号力量，在160余座加油站站点，24小时为车主提供一站式全路途综合交通能源服务，全力保障市民和游客安全快捷出行。（下转2版）　　（上接1版，7000余名青年志愿者真情待客热情服务）

　　让志愿服务成为青年的度假方式

　　逛博物馆、科技馆，文化科技游的火热潮流势头强劲，辽宁省科技馆成为沈阳市民和来沈旅客假日出游的重要目的地之一。如何保证游客参观时安全有序？除了工作人员的兢兢业业，也离不开青年志愿者们的默默付出。

　　10月1日起，祁杨士等260名来自沈阳理工大学的青年学生志愿者在辽宁省科技馆承担起了志愿服务任务。“参观导览、维持秩序、咨询答疑、协助观众正确操作展品等，这些都是我工作的内容。”每当有残障观众等特殊群体前来参观时，祁杨士总会主动提供全程移动助行服务。每天工作结束，他的嗓子都会变得沙哑。但相比于辛苦，他还是觉得快乐更多：“这次我们来了很多家在外地的同学，包括我也是。我们觉得假期留在沈阳做一名志愿者，帮助游客特别是小朋友们培养科学兴趣，学习科学知识，很有意义。”

　　“青年人的价值不在于获得了多少，而在于为社会贡献了多少。我们的愿望是‘让志愿服务，成为沈阳青年的一种度假休闲方式’。”团市委相关负责人介绍，为切实发挥好此次行动的引领作用和服务效能，团市委提前会同交通、文旅等相关部门，召开了“双节”青年志愿服务工作部署会，对“双节”期间青年志愿服务活动进行了周密部署和细致安排。活动贯穿整个“双节”假期，覆盖交通运输、文化旅游、生活保供等各个领域，充分调动“青年文明号”“青年突击队”等青年先锋模范力量，全力保障沈城市民及来沈游客度过一个安心、舒心、开心的假期。截至目前，已有7347名青年志愿者到岗，涉及服务点位4817个。

　　沈阳日报、沈报全媒体

　　记者 曲俊铮