居民最爱的“敲门大姐”

　　“有我在，您放心！”这是我从事社区工作24年来，对社区居民一直不变的承诺。作为一名基层党组织书记，我时刻关注居民所思所想，用心用情用力解决居民难题，用实际行动叫响“党派我来的”。

　　资源融入 汇聚多元力量服务社区居民

　　我带领社区首创“幸福敲门行动”，并通过该行动敲开了社区“大邻小邻”的门，敲出了社区党员与居民亲如一家的感情，敲出了居民互帮互助的邻里情，更敲出了大家共同参与社区治理的热情和责任感。在这项行动中，先后有14家企事业单位、社会组织加入社区党建联席会；社区大党委成员单位积极投入社区建设，捐款捐物30万余元改造小区环境；各单位利用自身优势，为居民提供免费医疗体检、健康咨询、维修维护、家政探访等多项服务，受益居民达2000余人次。此外，社区全力做好“一老一幼”服务工作，真正解决百姓的难心事，努力打造有温暖、有内涵的幸福社区，实现“老百姓的事有人管，管得有条有理管到位；老百姓的苦有人问，问寒问暖问到家”。

　　文化融合 扎根“善”邻文化凝聚社区精神

　　作为工人村的代表性街区，我们积极发挥铁西工业文化和工人村特色优势，打造记载社区历史沿革的“文化长廊”“工业文化书卷”“善邻文化墙”“劳模广场”“善邻广场”等社区文化场景，培育邻里文明，提升社区文化，使居民潜移默化地受到工业文化与劳模精神的熏陶，促进了邻里和谐。我们还将“六善六邻”融入社区“两邻”建设中，打造了具有特色的“新工老友俱乐部”，作为“善”邻的实践阵地，开展“大邻小邻融合助邻”宣讲及“我是雷锋”志愿服务活动，传承工人村历史、劳模精神，推动实现“共建共治共享”的社区治理新格局。“新工老友俱乐部”的助邻团为居民提供的志愿服务项目多达10余项，如家电维修、理发、通下水、电工、水暖、医疗健康、磨刀、家政、修鞋、针织缝纫等，凝聚了社区“善”邻文化的精神力量，提升了居民的获得感和幸福感。

　　多网融汇 优化网格服务畅通社区治理

　　在基层治理工作中，我积极整合基层党建、安全生产、综合治理、民生服务等各种网格管理资源，多网融汇合一，夯实“网格—楼栋”一网直通的社区治理渠道。通过优化网格，整合网格员、物业管理员、楼长等队伍力量，建立“一巡查、二走访、三必到、四必访、五必报”工作机制，做细做实网格服务工作。由党员中心户担任楼长，并以楼栋为单位建立微信群，本着“本楼的事本楼议、大家的事大家帮”的原则，实现问题发现在网格、解决在网格，打造楼群议事机制，推动居民自治。社区通过最小化网格及时收集百姓信息，解决了不少百姓急难愁盼的问题。网格志愿者崔孝华每个月都为社区居民刘阿姨理发，还陪她唠家常，两人成了无话不谈的好邻居、好朋友。刘阿姨感动地说：“有了社区干部和志愿者的关爱，我感觉在这里生活很幸福。”

　　大家评

　　“敲门大姐”是社区居民对赵咏梅的爱称。大家都说，“幸福敲门行动”有创意、接地气。在这项行动中，赵书记带领社区工作人员走进居民家中，倾听百姓心声，像对待自己的亲人一样为居民解决烦心事、闹心事、揪心事，提升了居民的获得感、幸福感和安全感。

　　沈阳日报、沈报全媒体主任记者 梁馨月