沈阳以评促优提升政务服务效能
本报讯记者金晓玲报道记者10月25日获悉,自“清风辽宁政务窗口”评选活动开展以来,沈阳市已两批次评选615个“清风辽宁政务窗口”,以评促优激发调动相关单位不断创新举措,提升政务服务效能,带动全市营商环境持续优化。“清风辽宁政务窗口”评选活动是我省打造“清风辽宁”系列品牌活动之一。
2023年10月26日
本报讯 记者金晓玲报道 记者10月25日获悉,自“清风辽宁政务窗口”评选活动开展以来,沈阳市已两批次评选615个“清风辽宁政务窗口”,以评促优激发调动相关单位不断创新举措,提升政务服务效能,带动全市营商环境持续优化。
“清风辽宁政务窗口”评选活动是我省打造“清风辽宁”系列品牌活动之一。作为全省试点,沈阳市把“清风辽宁政务窗口”评选作为优化营商环境的重要举措、增进民生福祉的重要内容、全面从严治党的夯基之为扎实推进,以评选为抓手,不断优化政务服务流程。截至目前,沈阳市营商局组织43个市直部门、395个区级部门、179个街道、2217个村社和946个企事业单位编制了《办事不找关系指南》,并适时进行更新调整,让企业群众对办事流程一目了然。
评选活动中,各参选单位积极创新服务举措,不断提升办事便捷度和群众满意度。沈北新区营商局打造全省首个“清风护航站”,用行动践行“您的事就是我们的事”服务宗旨;和平区营商局将雷锋精神融入政务服务各个环节,全面叫响“我是雷锋”;法库县营商局成立“帮帮团”,为办事企业群众提供全流程指导帮办、代办等服务,打造流动的“办不成事”反映窗口。
同时,沈阳市建立动态管理、监督、调整、退出机制,对已获评窗口进行监督管理;对职能裁并、撤销的,予以“调整退出”;对出现负面行为、不符合标准条件的,予以“审核退出”;对发现违规违纪违法问题的,予以“清理退出”;保障良好的服务标准、服务方式、服务举措始终如一、不断提升。