还居民良好的生活环境

（塔湾欣城社区清理楼道）

2017年6月12日下午4.50分，昆山西路148-2号4-11楼1号和3号的居民分别打电话到社区，反映2号屋的居民从垃圾箱中拾捡废纸壳，废报纸，塑料瓶等废弃垃圾，堆积到11楼缓步台，导致酸臭味弥漫楼道，严重影响了邻居的生活。

社区干事了解到居民多次找物业工作人员都没有成效。在没有办法在情况下只能找到社区，需要社区介入进行调节。

社区2名工作人员在13日8.40分，上班的第一时间，约物业小张来到了148-2号4-11-2室敲开门后，询问业主堆积楼道的杂物情况，业主何叔叔表示，家里老伴脑子不清晰，他和女儿多次劝阻老人不让拾捡废品，老伴都听不进去。我们劝说何叔叔，打造美好幸福的社区环境，需要居民一起来维护，邻里的和谐非常重要，家里老人有病，家属应该起到监护的职责。楼道里的垃圾废品一是容易引起火灾，二是卫生环境的脏、乱、差滋生细菌影响人体的健康，三是邻里发生矛盾影响和谐，远亲不如近邻。我们耐心细致的劝说，何叔叔点头赞同，表示这两天就将垃圾清理出去。

13日下午，社区工作人员又一次来到148-2号4-11楼，看到整洁的楼道，清新的空气不在污浊，酸臭，社区工作人员的付出得到居民支持，令我们感到无比欣慰。

审核人：田志民