用爱建起居民的“暖心站”“幸福站”

　　“社工帮扶办实事 情系群众暖民心”——金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外醒目。前不久，大东区东站街道四德社区居民石姓老人为感谢街道社工站的帮扶与救助，专程送来锦旗。老人拉着社工的手激动地说：“谢谢社工站这一年对我的关心，非常感激！”

　　11月3日，记者从大东区民政部门了解到，大东区多个街道社工站近期都陆续收到了服务对象送来的锦旗和感谢信。居民的一句句感谢，表达了对驻站社工们真诚的谢意，一声声“辛苦了”，勾勒出社工站与服务对象间彼此体谅、互传善意的“双向奔赴”。

　　长安街道滂江社区社工站

　　肇姓老人给社工站送来一面锦旗，锦旗上写道：“暖心相助解困境 长安社工担使命”。原来，老人几年前不幸遭遇车祸，导致行动不便出门困难。今年年初，她的女儿带孩子去外地治病，女婿因脑血栓造成身体偏瘫也行动不便，买菜成了困扰老人的大难题。社工站在得知情况后，立即上门探访，为她建立服务档案，并安排社工、志愿者提供上门服务。老人的难事解决了，社工和居民的关系也更近了一步。

　　文官街道团结社区社工站

　　社工站的两名驻站社工上个月收到了一封感谢信，信中说：“非常感谢社工给予我的帮助，时常想着我，遇到你们，我真的感觉很温暖。”写信的居民是住在文官街道团结社区的朱姓老人，老人与孙子相依为命，生活困难。社工在日常走访困境群体时了解到相关情况后，立即展开帮扶：中秋节为老人送去月饼和祝福，得知她腿疼后又上门送祛痛喷剂，天气转凉又给孩子送去棉衣……渐渐地，老人对社工敞开了心扉，脸上也慢慢地露出笑容。

　　在大东区民政、财政等相关部门的支持指导下，大东区社工站自开展工作以来，已累计探访困难群众8711人次，开展个案服务790次，小组工作625节，组织社区活动近百场。“金杯银杯不如老百姓的口碑”，一面面锦旗、一封封表扬信承载的不仅仅是受助群众对社工们的感激与肯定，还表达着越来越多的群众对沈阳社会工作者们的支持与认可。作为基层社区治理的补充和延伸，社工站承载着居民们对美好生活的期盼，大东区社工站以服务民生需求为导向，聚焦“一老一幼”两大群体，开展社会救助、儿童关爱保护、品质养老、社会事务、社区治理等多项服务，已成为大东区居民们的“暖心站”“幸福站”。

　　沈阳日报、沈报全媒体

　　记者 张一弛