加强作风建设 规范社区管理

2017年7月11日，按照于斌书记指示，友谊社区针对“公务员上班睡觉不理办事群众”视频，组织全体社区工作人员以此为戒，举一反三，认真查摆社区作风方面存在的问题，结合思想和工作实际开展一次加强作风建设的专题教育，不断加强思想作风建设工作的思想自觉和行动自觉。

一、规范社区工作管理。严格落实社区各项规章制度、完善绩效考核制度把提高服务质量、提高服务满意度作为出发点和落脚点，积极创新工作思路；按照各项工作要求，明确目标，明确分工，明确任务，明确人员、明确到分片干部及相关人员，提高工作效率。
二、转变工作作风。杜绝社区干部中存在的纪律涣散、工作松散等问题，切实落实社区干部考勤制度，除外出办事外，社区所有干部必须按时上下班；同时严格落实社区干部签到制度。
三、端正社区工作服务态度。要求社区工作人员在接待时使用文明用语、规范业务行为标准，对接听电话、接待办事群众、入户走访、到外单位办事时的言谈举止严格规范；拓展和延伸服务领域、改进服务方式、创新服务内容，切实为居民群众办好事、实事。

三台子综合商业区审核人：张莹