以诚取信 以信取益

　　华灯初上，沈阳东中街商业街区流光溢彩。熙熙攘攘的人群、琳琅满目的商品，沈城这一处愈发成熟的美丽与繁华，留住了许多老沈阳人的乡愁与外地人的向往。

　　去年，沈阳发布了龙之梦-东中街片区沉浸式消费场景。东中街商业街区在打造多元消费新场景的同时，不断推进社会信用体系建设，营造良好的市场经营环境，打造具有良好经营秩序与和谐消费环境的诚信特色商业街。

　　大东区商务局：

　　诚信是市场经济发展的先决条件

　　对企业来说，诚信既是经营过程中必须践行的行为准则，也是能够为自己带来实际利益的无形资产，是赢得消费者和市场的可靠保证。大东区商务局在打造东中街特色商业街的过程中，坚持信用标准，以守信用为前提开展相关工作，将信用情况作为引进企业的重点关注内容。

　　工作中，大东区商务局积极向东中街商户传播诚信经营理念，宣传普及信用知识和信用政策，提高经营者守法经营、诚信经营的思想意识和自觉性，引导经营者充分认识诚信经营的经济效益和社会效益，要求商户采取切实有效措施优化购物消费环境、维护消费者合法权益，使东中街不仅成为年轻人的潮流聚集地，更成为“诚信卖、放心买”的诚信特色商业街。

　　为使企业、沿街商贩将诚信价值观根植于思想深处，自觉遵守诚信制度，区商务局充分利用步行街及周边商家的LED电子屏，滚动宣传“以诚取信、以信取益”的标语，营造街区诚信经营氛围；通过召开诚信动员会等活动，把诚信经营的精神传达给东中街商户经营者，将东中街商业街区打造成让消费者满意的文明诚信经营示范样板。

　　驻街商户：

　　诚信经营是商家最好的广告和招牌

　　随着政府部门对东中街商业街区诚信文化的打造和诚信经营环境的持续建设，越来越多的商户意识到诚信经营的重要意义，也愿意用高品质诚信服务优化市场环境，扩大商业街区发展红利，为激发沈阳消费市场活力、促进地区经济振兴发展赋能增效。

　　践行诚信理念，主动向顾客承诺“你监督、我改进”是东中街商业区商户的共同遵循。广大商户配合政府部门设置投诉意见箱，开箱认领各自问题，并第一时间做出反馈改正。在抖音、小红书等新媒体平台策划营销的同时，将品质诚信、价格诚信、服务诚信纳入提升自身形象的重要展示环节，杜绝虚假宣传。自觉接受政府部门监督，价格透明，品质过关，用实实在在的商品赢得消费者信任，用不断创新的商业模式吸引消费者眼球，用温暖贴心的服务让外地游客流连忘返。

　　广大商户深谙“诚信经营是商家最好的广告和招牌”的道理，通过积极参与诚信示范街区创建，持续做好做足高品质产品、高质量服务，用诚信经营、真诚待客赢得了消费者和市场的认可，以优质的购物消费环境为沈阳诚信社会建设作出表率作用，也让东中街商业区成为沈城又一诚信经营、优质服务、文明有序的商业街区。

　　消费者：

　　在东中街吃得放心、买得舒心

　　随着市场主体数量年年递增、诚信经营氛围日渐浓厚、消费场景愈加丰富，消费者享受商家提供的良好服务的同时，也拓宽了消费者和商家双向赋能、互惠互赢渠道，让消费者吃得放心、买得舒心，进一步激发了市场活力。

　　“消费业态创新升级，打造经济发展新平台。”在大东区打造的文商旅融合数字化平台“乐享大东”上，300余家东中街商户陆续入驻，并签署放心消费承诺书，推出了涵盖餐饮、购物、游玩等领域的信用惠民场景，提供折扣券、代金券等优惠措施。一些在东中街购物的消费者高兴地说：“我们在东中街可以放心品尝各种美食，买到质优价廉的产品。东中街正在成为沈阳一个新的消费打卡地，我们为沈阳有这样一条新商业街感到自豪。”

　　相关负责人告诉记者，未来，东中街街区将继续打造市场认可、群众信任、服务文明的消费环境。把商业网点布局、街区提档升级、推进城市更新等有机结合起来，充分考虑民生需求、消费特点等因素，形成底蕴深厚、风格鲜明、业态融合、设施完备、管理规范的诚信经营示范街区。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 吕良德

　　通讯员 杨运红