沈阳医疗机构优化患儿诊疗流程

　　11月27日，记者从沈阳市卫健委获悉，为进一步满足我市患儿就诊需求，充分发挥各级医疗机构服务能力，统筹辖区内医疗资源，进一步加大儿科医疗服务供给力度，我市132家医疗机构可提供儿科诊疗服务。

　　连日来，记者在沈阳市第一人民医院、沈阳市红十字会医院等医疗机构看到，医院不断优化就诊流程，通过为儿科门诊添置观察椅及输液设施、辅助科室24小时开展服务等措施，缓解患者就诊压力。

　　为最大限度满足患儿就医需求，沈阳市第一人民医院迅速扩大接诊能力，增开诊室，设立输液开药的便民诊室和采血区；在护理部等相关部门协调下，调动全院输液椅、移动输液架，增加配液等待区、输液观察区，为患儿及家长提供舒适的就诊、输液环境。为更好地服务于广大患者，科室加强挂号引导工作，有效避免患儿在挂号处长时间排队等待。医护人员严格落实首诊负责制，重症患者每天交班，加强重点观察，主治医师每日在岗，保障应对各种突发情况。护理人员实行高年资与低年资的合理搭配，保证穿刺成功率。同时，科室针对不同年龄段和不同需求制定个性化治疗及护理方案。

　　沈阳市红十字会医院对儿科病房进行扩容，病床由原来的15张增加至36张，及时为儿科门诊添置舒适观察椅及输液设施、增开诊室以缓解就诊等候时间，医务科和护理部积极培训多名高年资医护人员支援儿科门诊病房，影像、检验、PCR实验室等辅助科室24小时开展服务，缩短等待检查结果时间。同时，医院进一步落实儿科弹性排班，实时、动态调整看诊医生人数，充分保障患儿接诊需求。

　　沈北新区中心医院为缓解儿科就诊高峰期门诊输液和住院难问题，医院将儿科门诊输液区最大限度扩容，将康复医学科病房护士站作为儿科门诊输液B区，在门诊二楼大厅和走廊增设输液床、输液椅、输液架，减少患儿门诊输液的等待时间的同时，也为患儿及家长提供了相对舒适的就诊环境。对于急危重症患儿优先安排就诊，保障患儿生命安全。启用发热病房，扩容住院床位40张，全力缓解患儿住院床位紧张问题，最大限度满足患儿住院需求。

　　【专家提醒】 不主张擅自使用抗生素药物

　　北部战区总医院儿科主任李奇玉提醒：儿童如果在低热、咳嗽不严重或精神状态比较好的情况下，可以经验性地应用一些抗病毒药物或先到社区卫生服务中心就诊。但是，如果孩子病情变化，出现高热不退、咳嗽持续时间较长、食欲差、精神状态不好等情况，需要及时到医院儿科就诊，并在医生指导下用药，不主张擅自使用抗生素药物。与此同时，在幼儿园和学校，幼儿及学生可适当考虑戴口罩，要养成良好卫生习惯，建议家长保证孩子的营养、睡眠，尽量减少去人员密集的公共场所，避免交叉感染，同时保持健康情绪。

　　沈阳日报、沈报全媒体高级记者 樊华

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　　特制免费冰糖雪梨汤 

　　平板显示屏专座输液

　　“一碗碗清甜的雪梨汤，是一份守护，更是一份关爱。喝得我们心里暖暖的！”11月25日，在沈北新区中心医院陪女儿输液的李女士给医院点赞。

　　随着秋冬季呼吸道感染疾病高发期的到来，沈北新区中心医院儿科患者的数量也有所增加。在门诊和病房就诊的小患儿“咳、咳、咳”的咳嗽声此起彼伏，也时刻牵动着沈北新区中心医院医务人员的心。“我们为门诊及住院患儿免费提供冰糖雪梨汤，帮助患儿减轻咳嗽、缓解咽部不适等症状，通过食疗辅助患儿快速康复的同时，也让患儿和家属在就诊时感受到温暖。”沈北新区中心医院相关负责人称，医院食堂的工作人员每天采购新鲜的苹果、雪梨、白萝卜，清洗、切割、熬制，为儿科门诊及住院的患儿熬制冰糖雪梨汤。

　　记者了解到，为更好地应对儿科就诊高峰，医院统筹部署，科学调配，最大限度地进行资源整合，调动各职能科室和后勤保障部门通力协作，不断优化儿科就诊环境和就诊流程，全面提升儿科服务能力，切实保障辖区儿童的就诊需求。为缓解患儿床位紧张问题，医院在门诊输液大厅新增设40个儿童专座，均为软包加宽座椅，并专门配置了平板显示屏，让孩子们可坐可躺，舒服地观看动画片。舒适安全的环境不仅能安抚患儿焦虑、害怕的情绪，也能让他们在愉快的体验中结束整个输液过程。

　　沈阳日报、沈报全媒体高级记者 樊华