织密金融服务网 助经济活力“满格”

　　“以前从没有感受过这样的金融服务，不仅主动热情送服务上门，还迅速帮我们解决了很多实际问题，让我们更加坚定了在沈阳发展的信心。”11月28日，辽宁中微融通科技有限公司（以下简称“中微融通”）总经理孙强说。让他产生这种感慨的是盛京银行沈阳地区5家支行在普惠及零售信贷领域试点开展的网格化服务。

　　记者当日采访获悉，盛京银行坚持以网格化服务、下沉式服务为宗旨，搭建“责任网格化、产品多样化、服务精细化”的金融服务体系，将更多金融资源配置到经济社会发展的“毛细血管”中，滋养城市经济活力、增强经济高质量发展动力。

　　一次走访 让企业看到的不仅是服务

　　中微融通由北京来沈发展，专注于工业技术节能服务领域。由于技术先进、市场前景好，该公司在沈阳发展特别迅速，“裂变”出多家分公司。其中一家入驻了位于大东区的中科城市数字经济产业园。

　　就在不久前，中微融通启动的新项目急需一笔周转资金。说来也碰巧，盛京银行沈阳正浩支行的“网格员”们正在中科城市数字经济产业园进行入户走访，他们走进中微融通了解到企业需求后，立即着手制定服务方案。根据中微融通的企业经营状况，盛京银行推荐了“税易贷”服务，线上办理，不用任何抵押，单凭纳税情况就能办理信用贷款。

　　“从我们准备好材料到资金到账，就用了3天时间，简直太快太方便了。”孙强说。从盛京银行提供金融服务的这个小切口，企业不仅感受到了银行的真诚真心为民，更感受到了这座城市满满的发展活力。

　　立足网格 继续把“金融为民”送到“一线”去

　　金融是优化营商环境的重要力量，是实体经济高质量发展的“春风雨露”。记者从盛京银行了解到，沈阳分行结合辖属支行经营实际，先行先试，率先启动普惠及零售信贷下沉和正浩支行等5家支行的网格化服务工作。

　　网格化服务试点开展一个月以来，5家试点支行进社区、进企业、进园区，立足“金融为民”的总体思路，确定“人在网中走，档在格中建，格格有服务”的目标，并建立客户持续回访和信息更新机制，有力提升服务的能力和水平，促进各项业务健康持续有效发展。截至目前，5家支行已累计在27个街道168个社区建立起网格化服务，累计触达1024户企业和个人。通过精准对接，盛京银行解析网格客户需求要点、经营痛点、发展难点，适配金融产品，有效夯实了金融服务“底座”。

　　盛京银行相关负责人介绍，下一步，该行将积极总结前期试点经验，将网格化服务推广至沈阳全辖支行，立足“小网格”、发挥“大智慧”、对接“零距离”、服务“全覆盖”，为沈阳经济高质量发展提供强有力的金融支撑。

　　沈阳日报、沈报全媒体高级记者 刘洋/文 主任记者 李浩/摄