2017年7月31日财政局召开“加强软环境建设 提升办事效率”会议
皇姑区财政局以建立完善各类规章制度为依托，以强化制度执行力为抓手，坚持用制度理事、用制度管人，不断加强内部管理，规范工作秩序，维护工作纪律，使局机关各项工作制度化、规范化，确保高效、务实、有序开展。 一是加强软环境建设，提升服务质量。按照建设服务型财政的要求，制定措施，大力加强机关作风建设
2017年07月31日
皇姑区财政局以建立完善各类规章制度为依托，以强化制度执行力为抓手，坚持用制度理事、用制度管人，不断加强内部管理，规范工作秩序，维护工作纪律，使局机关各项工作制度化、规范化，确保高效、务实、有序开展。
一是加强软环境建设，提升服务质量。按照建设服务型财政的要求，制定措施，大力加强机关作风建设，提高理财服务能力，提升干部素质，杜绝门难进、脸难看、话难说、事难办等现象发生。围绕推进东北亚“四大中心”建设，切实提高办事效率和工作质量，提供优质服务，树立财政部门的良好形象，营造良好的发展环境。
二是以优化来访制度，促进工作作风转变。制定了《皇姑区财政局信访工作制度》，对上级交办、转办的信访案件及电话来访实行“首问责任制”、“限时办结制”，进一步提升服务质量。同时，要求干部职工外出时在办公室填写“临时外出办事登记表”，详细告知外出时间、事由等，极大地转变了干部职工工作作风，方便了群众办事。
三是强化培训学习，提升干部职工业务素质。制定了《皇姑区财政局建设“学习型”机关活动的实施方案》，制定每周五集中学习制度，明确了学习内容和学习要求，将群众诉求办理工作纳入到学习课程。严格执行领导带头讲学、科室轮流讲课等方式，提升干部职工政治理论和业务素质，确保各项工作任务圆满完成。
审核人：李华阳