一封封感谢信背后 用“真情”换“真心”

　　“我们对这里的养老服务工作非常满意！”“他们不是亲人却胜似亲人，让我们感觉非常幸福！”记者近日了解到，一年来，沈北新区民政局、街道、社区和政府购买居家养老服务的主体，陆续收到了多封来自居民的感谢信。不同的纸张，同样的主题，虽有千言万语，却都汇成了一句话，那就是居民群众对沈北新区居家养老服务工作的认可和赞美之情。

　　“仁爱社会工作服务中心服务人员刘凤娟，在为兴隆台街道救兵台村的齐淑华老人服务时，老人突发心脏病。她马上叫来家人，开车把老人及时送到医院，老人因抢救及时脱离了危险。”“中爱社会工作服务中心的服务人员何丹，工作认真负责，不怕脏不怕累，经常到新城子街道福星社区老人刘富贵和温艳菊家里打扫卫生，还带去美食让老人品尝，不是亲人胜似亲人。”……这一封封感谢信，字里行间都在为居家养老上门服务人员点赞。这些信有的是老人亲自写的，有的是老人家属写的，还有的是老人请社区工作人员帮忙写的。在这些感谢信的背后，是老人及家属的信任托付，是工作人员的承诺兑现，诉说着一段又一段温暖有爱的养老故事。

　　民有所呼，我有所应。2021年以来，沈北新区开始推行政府购买居家养老服务工作，主要针对60周岁以上的特殊老年群体和80周岁以上的高龄老年群体，努力打造“没有围墙的养老院”，积极为老人提供助餐、助洁、助聊、助医、助行等服务。下一步，沈北新区将继续弘扬敬老、爱老的传统美德，大力推进“嵌入式”居家养老服务模式，提供高质量的服务供给，切实增强老年群体的获得感、幸福感和安全感。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 张一弛