双休日“不打烊” 服务不断档

为深入贯彻以人民为中心的发展思想，打造“贴心、便捷、高效”的便民服务环境，沈河区政务服务中心推出双休日“不打烊”便民利企服务举措，开展“预约办理”、“延时办理、“24小时自助办理”等特色服务机制。

通过实行周末窗口轮岗制度，实现企业、群众在双休日也可以到区政务中心办事窗口正常办理业务，达到利民、便民和惠民的良好效果。此外，通过提供“线上”无需跑路，实现“一网通办”、“线下”开启自助24小时全天候服务模式，做到“歇人不歇班、歇人不歇岗”，真正实现24小时政务服务不断档。

同时，区政务服务中心全力加强对窗口工作人员在双休日期间的服务态度、业务办理、工作纪律等方面的检查力度，通过“严抓、细管、落实”，强化队伍建设，保持发扬“店小二”精神，满足不同人群需求。下一步，沈河区将持续优化营商环境建设，多举措发挥为民服务职能，为群众办实事，通过“服务无休”实现了群众办事“不打烊”。

撰稿人：秦琪               审核人：钱丽