法库县打通服务群众最后一米 “12345热线+网格化”联动办理

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者 徐娜 通讯员赵彤）“我是专职网格员，每日对网格进行细致巡查，以便捷的服务、贴心的举措，不断回应群众的烦心事、操心事，掌握第一手数据，做到底数清、情况明、信息准。”法库县石桥社区专职网格员李旭说。近日，法库县通过“12345+网格化”联动办理机制，进一步延伸基层服务触角，加强服务温度、力度、准度，促进民生诉求办理精准响应、高效办结，真正将获得感与幸福感传递到群众心坎上。

　　法库县专职网格员APP平台运行以来，专职网格员每天进行两次网格巡查，每半个月完成一次网格内群众全覆盖走访，全面构建专职网格员“吹哨”，专属网格员“报到”，实现各类问题在网格内早发现、早处置、早化解。

　　据了解，法库县积极探索基层治理新路径，将服务关口再次前移，建立健全组织、网格、管理、保障、监督“五位一体”的工作体系，在已完成热线100%覆盖社区网格的基础上，将12345热线进社区网格工作向农村地区延伸，完成全域100%覆盖。