“我来接你们”,以真心换真情

□胡潇文从北京到沈阳,坐高铁最快要2小时44分,但心与城的距离,可以更近。近日,沈阳文旅部门主要负责人带队前往北京,接当地年轻人来沈畅玩。一句“我来接你们”,情感真挚,语言质朴,点燃全场热情,“接地气”更带动人气。从“等你来”到“接你来”,沈阳的热情被央媒点赞,吸引更多关注。等,是准备。接,是行动。

2023年12月22日

  □胡潇文

  从北京到沈阳,坐高铁最快要2小时44分,但心与城的距离,可以更近。

  近日,沈阳文旅部门主要负责人带队前往北京,接当地年轻人来沈畅玩。一句“我来接你们”,情感真挚,语言质朴,点燃全场热情,“接地气”更带动人气。从“等你来”到“接你来”,沈阳的热情被央媒点赞,吸引更多关注。

  等,是准备。接,是行动。“向前一步”,心更近一步。如果此前,十一黄金周上的亮眼成绩,是沈阳占据了天时与地利,那么,从“默默发力”到“主动上门”,更补上了一个“人和”。以真心换真情,是服务意识的转变与升级,让好风景聚集好人气,让每名游客成为城市文旅资源的潜在宣传员。

  情感的“燃点”,也是消费的“发力点”。“周末去沈阳”的热门指南,火的不仅是“性价比”,背后是年轻人旅游体验的升级。人们在旅行中更注重身体的舒展、心灵的慰藉,也渴望找寻家人闲坐、灯火可亲的温暖。“2元钱的酸菜汤,免费送”“客气啥,来沈阳就当回家了”……沈阳人的热情让游客宾至如归,形成热门话题,也带动形成文旅市场新增长点,打造更大的文旅声势。

  “接你来”是开始,“留得住”是关键。当文旅经济走向纵深,占据天时地利人和的沈阳,要做好承接更大需求的准备。要持续优化消费环境,加强相关管理,让网红摊位保持始终如一的服务品质,守住来之不易的口碑。也要发展“叫得响”的文旅品牌,延展消费空间、延长消费时间,激发文旅消费更大活力。当舒适与善意抵达城市的每一个末梢时,人们的获得感、幸福感、安全感就更有保障、更可持续,“周末游”也会更好地满足人们期待。

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