社银联动“赠”业务 便民桥梁暖人心——清水台街道清水社区邀约工商银行为...2024-01-08

1月5日，清水台街道清水社区凝聚区域化党建力量，携手工商银行共同开展“社银联动‘赠’业务 便民桥梁暖人心”上门更换社保卡服务活动，让广大社区居民在家门口就能享受便利。

清水社区为确保辖区居民正常使用社保卡，减少居民办事跑路次数与等待时间，让居民能便捷、及时更换社保卡，社区积极联系工商银行在清水开展社保卡“家门口一站式”换卡活动，让居民享受到移动式服务的便利。

活动开始前，社区做了大量宣传工作，通过入户宣传、网格群等方式告知居民活动时间、地点及办卡所需材料。活动现场，在工作人员的引导下，居民依次进行信息采集、拍照、确认等流程。志愿者们手把手协助居民激活电子医保卡，通过面对面实际操作，向居民讲解电子社保卡的各项功能与使用方法，耐心解答居民所关心社保卡损坏、遗失后的挂失、补发流程等问题，让居民切切实实听得懂、看得会、能够用。同时，银行工作人员还向居民宣传金融知识和防范电信网络诈骗知识，进一步提高居民安全防范意识，预防电信诈骗。“年龄大了，腿脚不太方便，今天我们不出社区就可以办理银行业务，太方便了！”清水社区居民乔阿姨拿着已更换的社保卡，向社区和银行服务的工作人员连声道谢！

此次活动，切实增强辖区居民的获得感和幸福感，打通了服务群众“最后一公里”。下一步，清水社区将继续开展便民服务活动，关注居民实际需求，把居民关心的政策、需要的服务送到居民家门口，更好地为社区居民服务。