巡查网格“不打烊”！五三街道嘉华社区发挥网格力量，助重疾群众渡难关

社区网格员作为群众的服务员，始终对服务群众保持着无限热忱，践行用心为群众办实事，用行动惠民生、解民忧的使命，及时发现居民急难愁盼问题。近日，嘉华社区网格员巡查中发现一居民身患重疾，处境艰难，网格员立即提供帮助，街道与社区也及时对其给予关怀和慰问。

当天一大早，网格员刘昊在辖区开展日常巡查节前重点走访工作时，发现嘉华新城小区一居民坐在轮椅上，脸色苍白、全身裹满了衣物，身旁的家属脸上也都挂满了焦急的表情。网格员立即上前询问情况，得知朱女士今年31周岁，黑龙江人，现已身患肺癌晚期，随父母在嘉华新城小区居住，因小区没有电梯，全家正在发愁。网格员刘昊得知情况马上主动提供帮助，配合家属一同将病人抬到5楼，同时，刘昊第一时间将病人家庭情况向街道和社区做了汇报。街道、社区立即组织慰问走访，将慰问金交到病人母亲手中，同时叮嘱家属密切关注朱女士的情况，如有困难第一时间联系社区，社区立即派人提供相应帮助。“感谢党和政府的关怀，能在我家身处困境的时候为我们提供这么多帮助和温暖。”朱女士母亲眼含热泪表示。

嘉华社区充分发挥基层党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，“小事”连民心，“患难”见真情。群众有困难，网格员第一时间、第一反应帮助群众解决困难，积极为群众办好事、办实事，传播正能量。下一步，嘉华社区将继续全力以赴惠民生、解民忧、暖民心，保障辖区居民能够度过一个祥和、有保障的新春佳节。