区长变身“话务员” 暖心解答每一张民心“答卷”

按照《沈阳市“12345领导干部接听日”活动方案》安排,5月8日下午,铁西区区长,经开区、中德园管委会主任赵永圣在首个“领导接听日”,亲临市营商环境建设局的热线处开展调研,并亲自参与接听市民热线电话活动。

2024年05月11日

  按照《沈阳市“12345领导干部接听日”活动方案》安排,5月8日下午,铁西区区长,经开区、中德园管委会主任赵永圣在首个“领导接听日”,亲临市营商环境建设局的热线处开展调研,并亲自参与接听市民热线电话活动。

  在接听到李先生关于揽军路地道桥路面破损问题的来电后,赵永圣立即协调城管部门快速前往现场查看处理,诉求人对处置情况表示非常满意;接到某园区院内“歪脖”树存在安全隐患的问题后,赵永圣立即联系精细化管理办公室,要求尽快妥善处理,诉求人表示十分感激。

  赵永圣在活动中强调:“沈阳市12345便民服务热线切实回应民众的期待,解决民众的实际困难,也是我作为区长的初心。对于民众的急切需求、难点痛点,我们必须用心、用力、用情地去解决。”

  本次活动得到了市营商环境建设局局长车东育、相关业务处室负责人以及铁西区营商环境建设局领导的全程支持与陪同,共同彰显了沈阳市政府优化营商环境、贴近民生、高效服务的决心与行动力。

  来源:区营商局

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