皇姑区“清风百家行动”主题项目发布暨“小娜帮办团”授牌仪...

    为深入贯彻落实省委、市委全面振兴新突破三年行动部署要求，以更大力度、更实举措打赢优化营商环境攻坚之年攻坚之战，助力沈阳市加快建设营商环境标杆城市，努力打造“法治良好、办事方便、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境，皇姑区锚定“全力打造宜居宜业创新型城区，奋力进入东北数字经济创新发展示范区”目标，聚焦优化营商环境、提高城市品质、创新基层治理等重要方面，紧密围绕沈阳“清风百家行动”，创新打造“皇姑好办事”主题项目，树立了“皇姑好办事”口碑形象。

5月9日，皇姑区“清风百家行动”主题项目发布暨“小娜帮办团”授牌仪式启动，正式向全社会发布“皇姑好办事”、“皇姑民生诉求‘社区直报’”主题项目及“小娜帮办团”等一系列特色服务子品牌，主项目引领、子品牌分头带动的营商环境“品牌矩阵”效应逐步形成。市营商局、皇姑区人民政府主要领导、主管领导，皇姑区营商局领导班子，区纪委监委、团区委、区直各相关部门及驻皇姑区政务服务中心各部门负责人，受邀签约单位、营商环境监督员及新闻媒体代表等共40余人出席活动。皇姑区委常委、区政府党组成员闫曦主持活动。

“清风百家行动”主题项目发布暨“小娜帮办团”授牌仪式上，皇姑区营商局局长李晓林详细介绍了“皇姑好办事”“皇姑民生诉求‘社区直报’”品牌项目，特别是“小娜帮办团”的内容与意义。“皇姑好办事”是皇姑区近年来倾力打造的优化营商环境主项目。围绕主项目，先后推出了一系列子品牌，包括：86010000“一号通”热线、皇姑民生诉求“社区直报”、“办不成事”反映及“找茬”服务窗口等，“小娜帮办团”是“超级前台”和“办不成事”反映窗口经过3年实践检验，精心打造的一支政治素质过硬、业务水平高超、服务积极热情的服务团队。秉承“皇姑好办事”服务理念，涵盖综合业务、咨询和保障等3大类服务范畴，建立从窗口直接受理、部门协调解决和结果闭环反馈的全链条、全方位、全覆盖综合服务体系。

会上，沈阳市营商局局长车东育为“小娜帮办团”代表授牌，“小娜帮办团”全体成员宣誓，皇姑区营商局局长李晓林与媒体、法务代表就“小娜帮办团”签署战略合作服务备忘录。

皇姑区区长牛群在总结发言中指出：近年来，皇姑区以着力构建营商环境最优区为总目标，推出一系列创新举措，进一步筑牢主题项目根基。连续两年成功举办“皇姑企业家日·人才日”活动，迭代升级“皇钻十六条”惠企政策，深入实施“引博工程”，大力推进热线进社区试点工作等，不断提升营商环境建设水平。此次“清风百家行动”是省市优化营商环境领域的创新性工作举措，皇姑区申报了“皇姑好办事”和“皇姑区民生诉求‘社区直报’”两个主题项目，将进一步做优营商环境主品牌，着力营造高效便捷、一站服务、解忧纾困的暖心服务氛围。皇姑区还将依托“小娜帮办团”，实现重点项目全程帮办代办，进一步创新推进重点项目招商落地资源共享联动机制，形成“皇姑好办事”品牌矩阵。

下一步，皇姑区将以着力构建营商环境最优区为总目标，锚定两区建设，全面落实“1+3+1+1”任务。以《沈阳市关于进一步优化政治生态 营造良好营商环境的行动计划》为规划统领，以营商环境3个“三年行动”为核心内容，以“12+1”赛道内容为重点任务，以省委营商环境专项巡视问题整改落实为政治担当，以“清风百家行动”为重要抓手，进一步做优“皇姑好办事”营商环境形象口碑，扎实推进“小娜帮办团”“皇姑民生诉求‘社区直报’”等特色服务品牌建设。逐步夯实并扩大皇姑区营商环境品牌矩阵效应，切实为企业减负担、增动能，为群众解难题、办实事。为沈阳打造国际化营商环境建设标杆城市贡献皇姑力量。

一审：王洋  二审：王贞子  三审：白天娇